La normativa adottata nel 2012 prevede che i clienti abbiano anche diritto, a partire da luglio 2014, ad abbandonare il loro operatore nazionale quando vanno all’estero per passare o a un operatore del paese visitato che offre servizi di roaming meno costosi, o a un fornitore di roaming concorrente del paese di origine, senza cambiare la scheda SIM.
Under rules adopted in 2012, customers will also have the right from July 2014 to leave their domestic operator when travelling and take cheaper roaming services from a local operator in the visited country, or a from rival roaming provider in the home country, without changing their SIM card.