Tuttavia, la Commissione, che è responsabile della gestione dell’infrastruttura tecnica del Sistema informativo doganale (primo e terzo pilastro), ha sempre ritenuto che, in mancanza di risorse umane supplementari, la messa in funzione operativa del sistema in questione dev’essere una precondizione allo sviluppo, attraverso i suoi servizi, di qualsiasi nuova funzionalità, quale l’archivio d’identificazione dei fascicoli a fini doganali (FIDE).
Néanmoins, la Commission, qui assure la gestion de l'infrastructure technique du Système d'Information Douanier (1 et 3 pilier), a toujours considéré qu'en l'absence de ressources humaines supplémentaires, la mise en service opérationnel du Système d'Information Douanier constituait une condition préalable au développement par ses services de toute nouvelle fonctionnalité telle que le fichier d'identification des dossiers d'enquêtes douanières (FIDE).