Da un'indagine per corrispondenza svolta presso i partecipanti al programma (sono stati inviati 1 896 questionari, in base a un campionamento casuale, a tutte le categorie di contraenti/beneficiari in tutti gli Stati membri e in tutti i paesi associati coinvolti nel programma; sono pervenute 1 372 risposte, pari al 72,36 %) è emerso che i beneficiari/contraenti sono in media soddisfatti del servizio che ricevono dalla Commissione.
Les résultats d'une enquête concernant les participants au programme (1 896 questionnaires ont été envoyés, sur la base d'un échantillonnage aléatoire, à toutes les catégories de contractants/bénéficiaires dans tous les États membres et les États associés au programme, et 1 372 réponses - soit 72,36 % - ont été reçues) montrent que les participants sont dans l'ensemble satisfaits du service fourni par la Commission.