Infine, la
Commissione lancerà una grande campagna di informazione e sensibilizzazione in prossimità della completa apertura del mercato nel luglio 2007 e intende dar vita ad una Carta dei consumatori di energia allo scopo di i) risolvere il problema della scarsezza di combustibile e ii) migliorare il livello minimo di informazione da fornire ai cittadini, in modo da aiutarli a operare una scelta tra i fornitori e tra le varie opzioni di fornitura, iii) snellire le formalità amministrative quando i clienti cambiano fornitore e, iv) tutelare i consumatori contro le pratiche sleali di vendita in conformità delle pertinenti direttive comuni
...[+++]tarie.
Enfin, la Commission lancera une vaste campagne d'information et de sensibilisation à l'approche de l'ouverture totale du marché en juillet 2007, et compte élaborer une charte des consommateurs d'énergie visant à (i) lutter contre la précarité liée aux dépenses de combustibles, (ii) relever le niveau minimal d'informations à fournir aux citoyens pour les aider à faire un choix entre les fournisseurs et les options de fourniture (iii) alléger les formalités administratives lorsque les clients changent de fournisseur, et (iv) protéger les consommateurs contre les pratiques déloyales de vente conformément aux directives CE pertinentes.
